Der Klout Score und seine Bedeutung


| 6 Kommentare

In den letzten Tagen bin ich immer wieder über den Begriff des Klout Scores gestolpert. Was soll dieser Begriff und wie kann er angewendet werden?


Klout ist ein Analyse-Tool, um den Online-Einfluss von Menschen und Organisationen via Twitter zu bestimmen. Aha, es geht also um die Bestimmung von Online Influencern, welche ja bekanntlich auch Kaufentscheidungen beeinflussen. Der Klout Score gilt quasi als Massgrösse für den Einfluss bzw. den Social Impact, den eine Person oder Organisation in Sozialen Netzwerken wie Twitter hat.

Die Berechnung

Beim Klout Score errechnet ein von Klout entwickelter Algorithmus aus verschiedenen Parametern wie Anzahl von Freunden, Anzahl von ReTweets, Update-Häufigkeit, etc. den Status eines Benutzers – und verdichtet diesen auf eine Masszahl, eben den Klout Score.

Der Klout Score, der sich insgesamt aus 25 Variablen zusammensetzt, sieht dann etwa so aus:

Alles klar? ;-)

Die Anwendungsmöglichkeiten

Mit diesem Tool kann man zum Beispiel kucken, welche Celebrities im Netz am einflussreichsten sind. So hat guardian.co.uk kürzlich herausgefunden, dass Justin Bieber mehr Online-Einfluss via Twitter ausübt, als etwa der Dalai Lama oder der US Präsident Barack Obama. Wenn zum Beispiel der Justin Bieber einen Link auf eines seiner YouTube-Videos tweetet, dann generiert er damit 10 Mal mehr Views, als wenn Barack Obama einen Video-Link per Twitter verbreitet. Das ist schon ein bisschen verrückt, irgendwie.

Neuerdings achten Arbeitgeber auch darauf, welchen Klout Scout potenzielle Bewerber haben. Best Buy suchte zum Beispiel einen Experten für das Marketing über neue Medien. Er sollte einen Universitätsabschluss haben, vier Jahre Führungserfahrung – und 250 Follower auf Twitter. In diesem Beispiel war der Klout Score ein Qualifikations-Kriterium, respektive eine Anstellungsvoraussetzung. Vielleicht eher, um sicher zu gehen, dass sich die Bewerber im Netz und mit Social Media gut auskennt.

Und in Zukunft?
Ich kann mir aber vorstellen, dass Firmen künftig verstärkt auf den Klout Score ihrer Mitarbeiter achten werden, weil sie über die Angestellten so im Web mehr Einfluss ausüben können. Auch wenn man bedenkt, dass Tweets immer bedeutendere Ranking-Faktoren werden. Oder ist dieser Gedanke zu verrückt?

[Bildquelle]

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Antworten zum Artikel

  1. Herbert Peck, 1. März, 2011:

    Wenn ‘Bedeutung’ in der Headline für ‘wichtig’ steht, fehlt die Fragestellung ‘Wichtig für wen?’. Sollte die Lesart von ‘Bedeutung’ allerdings ‘Was sagt er aus’ sein, fehlt allerdings eine kritische Auseinandersetzung mit den Grundlagen der Bestimmung des Scores. Beides habe ich in einem Blogpost versucht darzustellen: http://www.ishpc.de/2011/02/20/klout-score-influences-oder-coincidenceswelche-gultigkeit-hat-das-konzept/

  2. Simon Künzler, 4. März, 2011:

    Hallo Herbert, danke für deinen Kommentar und deine Ergänzungen. Mit der Frage nach der Bedeutung sollte der Frage nachgegangen werden, was der Klout Score ist und wie er eingesetzt werden kann. Bezüglich dem zweiten Punkt sollen scheinbar in den USA seit ca. 1 Jahr ganze “Sozial-Media-Kampagnen” mit Klout.com realisiert werden. Dabei werden zielgruppenrelevante Twitter- und Facebook-User gefiltert und die entsprechenden “Highscorer” für die dahinter stehenden Kampagnen eingeladen. Aber sicher muss man sich mit dem Konzept auch kritisch auseinandersetzen.

  3. Herbert Peck, 4. März, 2011:

    Hallo Simon, ja das stimmt. Klout bietet mit Perks ja die Tür ‘KLOUT FOR BUSINESS’ aufgemacht. Wenn man sich jedoch die Entwicklung ansieht, führt sich das Konzept m. M. nach selbst ad absurdum, da -gerade in den Staaten- die Jagdsaison auf Highsores eröffnet ist, so dass das Wall Street Journal für die Jäger schon einen Begriff geprägt hat: »New Social Scorekeepers«. Hier der Link zum WSJ http://online.wsj.com/article/SB20001424052748704637704576082383466417382.html

  4. Simon Künzler, 13. März, 2011:

    Hallo Herbert, ha, krasse Entwicklung. Und »New Social Scorekeepers« müssten wir glatt in unser Glossar http://glossar.xeit.ch/ aufnehmen ;-) .

  5. mySchani, 10. Juli, 2011:

    jetzt hab ich einen ellenlangen Beitrag zu diesem, für mich sehr heissem Thema geschrieben und bin an dem Code gescheitert. Beitrag offensichtlich weg …
    Ich sage nur mehr: Klout und all das andere Gedöns geht so gar nicht .. siehe http://www.myschani.at/?cat=69

  6. nerdchen1, 11. Mai, 2012:

    Hallo,
    was für eine gute Beschreibung. Ich wurde heute von einem Follower darauf aufmerksam gemacht, das mein “Klout Score” … beträgt. Witzig ist nur, ich habe nicht einmal gewußt, was das ist.
    Nach deiner Beschreibung, weiß ich jetzt wenigstens wie der Hase läuft.
    Dankeschön für diesen aufklärenden Bericht.

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