HRS lockt Likers mit Facebook Spezialangeboten

Das Hotel Portal HRS (Hotel Reserveration Serivice) startet ab Montag eine Sales Kampagne auf Facebook. Unter dem Motto “DealDays” bietet HRS seinen Facebook Fans Angebote mit 50 und mehr Prozent Rabatt.

Wenn ein Unternehmen eine Facebook Fanpage lanciert, steht in der Regel bald einmal die Frage im Raum “was bieten wir unseren Likers für einen Mehrwert”. Mögliche Antworten sind vielfältig. Eine naheliegende und dennoch in der Praxis noch wenig genutzte heisst: Facebook Spezialangebote. HRS hat genau das vor: ab Montag sollen “Likers” Angebote mit 50 Prozent und mehr Rabatt erhalten. Auf der ziemlich verkaufslastig aufgemachten Fanpage (viel rot, viel aktion) werden die User aufgefordert, die Seite zu “liken” und den Start der Aktion als Facebook Event in ihren Kalender einzutragen. Eine pragmatische aber clevere Idee. Mittlerweile hat HRS mehr als 26’000 Likers von denen sicherlich einige gespannt die Angebote erwarten. Und wir bleiben natürlich auch dran 😉

Kennen Sie andere Beispiele von Unternehmen, die mit Fanpages so explizit den Abverkauf fördern?

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3 Kommentare zum artikel

Likers sind aber nicht massgebend für gute Kommunikation. Es braucht zwar eine gewisse kritische Masse, um etwas zu bewirken, es ist jedoch viel wichtiger die gewonnen Liker zu involvieren und zu aktivieren. Dafür braucht man dringend Likers, die sich auch aktiv in der Community einbringen.

Als alleiniger Verkaufskanal wird Facebook nicht funktionieren, denn der Newsstream wird nach Kriterien mit Inhalt gefüllt, die die Interaktion und Interesse einer Seite in den Vordergrund stellt. Da man in der Regel nicht 52x im Jahr ein Hotel braucht und auch bucht, wage ich zu bezweifeln, dass die Strategie langfristig Sinn macht. Denn nicht jeder User wird dauernd auf Gefällt mir klicken oder kommentieren.

Aber ganz klar für den Start einer Facebook Seite um Fans zu sammeln ist es gut. Nur sind es wirklich die richtigen Fans?!

Hallo Chris

Danke für Deinen Input. Natürlich hast Du recht – die hohe Kunst von Social Media ist es, die Likers zu involvieren und aktivieren. m.E. spricht aber nichts dagegen, Spezialangebote als Aufhänger für eine Interaktion zu nutzen. Schliesslich ist das immer noch der Grund Nummer eins, warum User eine Facebook Page “Liken” http://blog.xeit.ch/2011/02/10-grunde-wieso-kunden-unternehmen-auf-facebook-liken/ . Und Ferien bieten sicher immer eine positive gemeinsame Basis für ein Gespräch. Auch wenn man sie leider nicht 52x im Jahr buchen kann 😉

Hi Andrea

Du hast schon recht, dass es eine gute Möglichkeit ist so zu Fans zu kommen. Aber richtige Fans (Creators) wird man damit nicht erhalten. Und wenn man eine Community aufbauen will, dann möchte man nicht nur passive Fans.

Ich frage mich einfach, ob es wirklich der richtige Weg ist, einfach auf Fan-Sammeljagd zu gehen.

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