Die 3 must-have Skills für Content Manager

Social Media kann ja heute fast jeder. Doch es braucht Skills um erfolgreich zu sein. Was dies für Fähigkeiten sind, die ein guter Content Manager braucht, stellen wir euch in diesem Blogpost vor.

1. Analytisches Denken

Man kann nur besser werden, wenn man laufend lernt. Und auswertet, was funktioniert und was nicht. Zudem ist es im Social Media Bereich wichtig, Erfolge ausweisen und auch nachweisen zu können. In vielen Unternehmen wird dieser Bereich nämlich nur milde Belächelt und darum ist es wichtig, Erfolge ausweisen zu können. Um dies zu tun oder auch um Learnings aus den vorhanden Zahlen ziehen zu können, sollte man als Content Manager doch ein gewisses Gefühl für Analysen mitbringen.

2. Schreiben und Kommunizieren

Dies ist sicher eines der wichtigen Fähigkeiten als Content Manager: Man muss sich ausdrücken können! Schliesslich will man etwas verkaufen, dies sollte jedoch so verpackt werden, dass es nicht als Werbung wahrgenommen wird. Denn man sollte immer daran denken: Social Media ist zur Unterhaltung da, nicht als Werbetool.

Hier ist natürlich ein fehlerfreies Deutsch essentiell. Darum sollte ein Content Manager stark in Rechtschreibung und Grammatik sein. Denn nichts sieht unprofessioneller aus, als Schreibfehler in Posts.

3. Sich in den Kunden / die Zielgruppe hineinversetzten können

Dies ist sicher auch ein wichtiger Punkt, denn schliesslich will man mit seinem Content die Zielgruppe sprich den potentiellen Kunden ansprechen. Wichtig ist hier – wie überall im Marketing – dass man nicht von sich selber ausgehen darf – sondern sich auch in ältere, jüngere oder generell anders denkende Zielgruppen hineinversetzen kann. Darum sollte ein guter Content Manager ein gewisses Feingefühl haben, wie seine Zielgruppe tickt, was gut ankommt, wie die Community auf gewisse Inhalte reagieren könnten, etc.

Meiner Meinung nach sind dies die 3 wichtigsten Fähigkeiten, die ein Content Manager mitbringen sollte. Seid ihr auch dieser Meinung oder gehört für euch noch eine weitere Fähigkeit dazu?