Tag: User-Journey-Map
Welche Phasen beinhaltet eine Customer Journey?
In der heutigen Zeit sind potenzielle Kunden besser informiert denn je. Schliesslich sind in unserer digitalisierten Gesellschaft sämtliche Informationen…
Chatbots in der User Journey
Chatbots gibt es schon eine ganze Weile – deshalb erstaunt es nicht, dass man sie heutzutage bereits für verschiedenste…