Studie beweist: Facebook wirkt. Mehr Umsatz mit Facebook Fans und deren Freunden


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Die jüngste und erneute Studie „The Power of Like2″ von comScore beweist die verkaufsförderdernde Wirkung von Facebook. Auch wenn die Studie im Auftrag von Facebook und mit Zahlen von Starbucks und Target arbeitet und deswegen eine gewisse Vorsicht angezeigt ist, so sind die Resultate doch sehr spannend. Denn sie zeigen primär zwei Dinge, und lassen schöne Schlussfolgerungen zu:

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Wie schlimm ist ein Shitstorm wirklich? Der Fall Adidas und die Hundetötungen


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Das Wort Shitstorm wird ja mittlerweile etwas gar inflationär verwendet, und überall schiessen irgendwelche Kurse zu eben diesem Thema aus dem Boden. Und natürlich sollte man sich auf einen möglichen Shitstorm vorbereiten (auch wenn er mit den Neuereungen bei Facebook Fanpages nicht mehr so heftig ausfallen sollte). Nur ist die Frage: wie schlimm ist so ein Shitstorm wirklich, und was bewirkt er wirklich? Liest man den Artikel “Im Auge des Shit-Stürmchens”, so sind die Auswirkungen wohl doch eher begrenzt.

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Der Einfluss von Werbung/Kampagnen auf Suchanfragen und Traffic über Google


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Eine relativ neue Studie von Google zeigt den Einfluss von Offline- und Online-Kampagnen auf die Suchanfragen bei Google. Google zeigt natürlich auch, dass der ausgelöste Traffic über (kostenpflichtige) Google AdWords “abgefangen”, respektive kapitalisiert werden kann.

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Die wichtigsten drei Erktenntnisse sind:

  1. Offline-Kampagnen lösen Suchanfragen aus (das ist nichts Neues…)
  2. Die ausgelösten Suchanfragen erhöhen die Quantität des Traffics auf der Website – vorausgesetzt, man schaltet Google AdWords (das ist eher ein Verkaufsargument…)
  3. Der zusätzlich gewonnene, über AdWords generierte Traffic ist von höherer Qualität, z.B. bzgl. Verweildauer, Anzahl Page Impressions, etc. (das ist hingegen sehr interessant ;-) )

Die gesamten Studien-Ergebnisse können bei Google hier nachgelesen werden.

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Wie wirkt Werbung auf Facebook?


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Facebook zäht über 300 Millionen User, davon besuchen 50% jeden Tag ihr Profil.  Neben Statusnachrichten und Mitteilungen trifft man als Benutzer auch viel Werbung an. Doch wird diese Werbung überhaupt wahrgenommen?

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Mit dem Marktforschungsunternehmen Nielsen möchte Facebook die Wirksamkeit als Werbeplattform durch eine unabhängige Studie – vorerst in einem Test – beweisen. Die unabhängige Bewertung soll anderen Unternehmen zeigen, wie Werbung auf Facebook wirkt. Prorector & Gamble sowie Sony wurden auf den Test bereits aufmerksam.

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Warum sich Zuckerberg&Co um diese Wirksamkeitsstudie kümmern, ist klar: Die Werbeeinnahmen des Portalbetreibers sind eine wichtige Einnahmenquelle und stiegen zuletzt deutlich an. In den USA wurden im Juli bereits 9% (im Januar ca. 7%) aller Display Ads auf Facebook platziert (!). Die Anzahl der Werbetreibenden auf FB hat sich zudem im letzten Jahr verdreifacht.

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Wir sind also gespannt auf die Ergebnisse.

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Virale Spots beeinflussen Image eines Unternehmens


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Einfluss Viral Clips auf Image

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Eine Online-Umfrage

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, durchgeführt vom Marktforschungsinstitut GfK im Auftrag der Unternehmensgruppe Counterpart, zeigt: [via]

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  • 75,9 Prozent der Teilnehmer einer Online-Umfrage sind davon überzeugt, dass virale Spots das Image eines Unternehmens beeinflussen.
  • 61,4 Prozent der Befragten den Internetauftritt des Unternehmens, nachdem sie sich einen viralen Spot angesehen haben. Doch nur ein Drittel war tatsächlich an dem Produkt interessiert.

Viralspots eignen sich demnach zur Beeinflussung des Images und zur Traffic-Steigerung. Weniger eignen sie sich zur Verkaufsförderung.

Gerade die letzte Aussage bezüglich der Nichteignung für die Verkaufsförderung würde ich relativieren. So haben einige Kampagnen sehr wohl zur Steigerung der Verkäufe geführt, während bei anderen gar gegenteilige Effekte erzielt wurden.

So oder so: Viral Clips haben ein grosses Potenzial, aber nicht alle erreichen ihre Ziele.


Studie: Online Video Werbung wirkt und beeinflusst Kaufprozesse massiv


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Wer die Ende Juni 07 publizierte Studie «Online-Video Advertising, Content and Consumer Behaviour» von der Online Publisher’s Association schon gelesen hat, der weiss um die spannenden Ergebnisse:

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Die Untersuchung, die in Partnerschaft mit OTX geführt wurde, beinhaltete eine gründliche Befragung und Konzepttest von 1.422 Online-Video Nutzern.

Die Studie zeigt eindrücklich die Effekte des Internets, bzw. von Online-Videos und den verschiedenen Formen von Online-Werbung, auf Konsumenten

Die Studie zeigte auch, dass die Anzahl von Videonutzer, die Online-Videos mindestens einmal die Woche anschauen, seit der letztjährigen OPA-Studie um 80% gestiegen ist (!). Weiterhin gaben von den 80% der Betrachter, die berichteten ein Werbevideo online gesehen zu haben, 52% an, anschliessend einer Aktivität nachgegangen zu sein, z.B. das Besuchen einer Website (31%), Forschen nach weiteren Informationen (22%), Aufsuchen einer Verkaufsstätte (15%) oder Tätigen eines Einkaufs (12%).

Letztlich zeigte die Studie, dass die Verwendung verschiedener Formen der Videowerbung (obgleich Viral-Video/Markeninhalt nicht als eigene Kategorie gekennzeichnet wurde) positiven Einfluss auf die Wahrnehmung von Marken hat. Die Ergebnisse zeigten zudem, dass eine sympathische 30 Sekunden-Werbung wesentlichen Einfluss auf effektivere Markenbeachtung liefern und die Relevanz in der Zielgruppe fördern kann.

Hier das PDF der OPA-Studie.


Wie gut wirkt In-Game-Werbung?


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Dieser Frage ging die Firma Bunnyfoot aus UK nach. [ via mediapost ]

Das Untersuchungsdesign:

120 players of sports titles generally carrying the most advertising, found that ads were failing to capture the attention of players, and recall of the ads across the board was low

Die wesentliche Erkenntnis:

Gamers don’t mind having ads in games, but the ads don’t necessarily make an impression.

Weil die Spieler seien zu stark mit dem Spielen beschäftigt, so dass die Werbeanzeigen im Spiel gar nicht wahrgenommen werden – im Fernsehen mag das funktionieren: Während man einem Baseball-Spiel zuschaut hat man ausreichend Zeit, sich Gedanken über die Werbebotschaften auf den Werbetafeln zu machen…

Und was ist jetzt die Lösung?

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Integrating a brand into the fabric of the game itself, making it something that players play with, needs to be a key element in in-game advertising, and it’s something that companies need to look to in 2007.

Redbull hat es in einem Spiel bereits vorgemacht: Wer im Spiel ein Büxli trinkt, fliegt plötzlich viel schneller durchs Jump’N'Run-Game. Die Frage ist dann, ob man nicht eher von In-Game-Product-Placement sprechen sollte?

Nachtrag 7.2.2007: Die Wirksamkeit scheint schon etwas umstritten: http://medienlabor-potsdam.de/?p=539

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