Unser Facebook-Newsfeed besteht zum grössten Teil aus Bild-Posts, meistens von Fanpages publiziert und oftmals nicht optimal auf den Feed bzw. die Chronik abgestimmt. Umso wichtiger ist es für Community-Manager, dass die eigenen Bilder so gut als möglich daher kommen. Denn auch auf Facebook gilt: Der erste Eindruck zählt. Folgende Infografik gibt nützliche Tipps zur Optimierung der Bilder.
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Tags: Bilder, Facebook, Infografik, marketing

Letzte Woche hatte ich eine Anfrage von einem Kunden. Bei ihm seien fremde Fotos auf dem Newsfeed der Facebook-Fanpage aufgetaucht, die sich nicht entfernen liessen. Wir sind der Sache nachgegangen und dabei auf eine nicht ganz unproblematische Funktion gestossen. (weiterlesen …)

Tags: Facebook, howto, Pages, places, remove, tagging

Passwort vergessen und die Antwort auf die leidigen Geheimfragen nicht mehr präsent? Künftig lässt sich das Facebook-Konto mit Hilfe von Freunden ganz einfach entsperren. (weiterlesen …)

Tags: Facebook, Passwort vergessen, sicherheit

Zahlen, welche die gesamte Weltbevölkerung betreffen, sind meist sehr eindrücklich. Erst recht, wenn sie ein so rasant wachsendes Phänomen wie das World Wide Web beschreiben. Eine Infografik von HostGator.com stellt die spannendsten Zahlen über das Internet zusammen. (weiterlesen …)

Tags: E-Mail, Facebook, google, Infografik, Internetnutzung, Twitter, World Wide Web, Zahlen

Im dritten und letzten Teil unserer Blogserie zum Thema “Social CRM” geben wir euch weitere Tipps, was für ein erfolgreiches Social CRM alles zu beachten ist.

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Tags: Facebook, Internetzung Schweiz, Social CRM

Bier hat schon immer Menschen verbunden, bis anhin aber meist offline. Die neue Kampagne von Budweiser nutzt dieses Phänomen nun auch für soziale Netzwerke. Die Buddy Cups verschicken Freundschaftsanfragen, sobald mit zweien angestossen wird.

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Tags: Facebook, Kampagne

Die mobile Nutzung von Facebook hat in den letzten Jahren stetig zugenommen, damit besuchen natürlich auch immer mehr Personen Fanpages von Marken, Unternehmen oder Shops via Smartphone. Diese Woche hat Facebook nun den mobilen Fanpages ein Designupdate spendiert.

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Tags: Facebook, Mobiles Facebook

Im zweiten Teil unserer Blogserie über Social CRM geben wir euch Tipps, wie ihr zu vielen User-Beiträgen auf euren Social Media Kanälen kommt. Für ein Social CRM, welches eine gute Interaktion mit vielen Beiträgen zwischen Kunde und Unternehmen fördert, müssen die Unternehmung und deren Mitarbeiter vorbereitet und die richtigen Rahmenbedingungen geschaffen sein.

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Tags: blogs, Community, Content Marketing, Facebook, Nutzer, Online Reputation, Social CRM

Wie hoch ist der Wert eines Facebook Fans für eine Marke? Diese Frage stellte sich auch Syncapse und analysierte internationale Top-Brands mit verschieden Faktoren.

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Tags: Facebook, Fan, Wert

Die Interaktionsrate ist für den Community Manager wie für den Autoverkäufer die Abschlussrate. Ziel ist es die Interaktionen auf der Fanseite so hoch wie möglich zu halten, denn so steigt auch die Sichtbarkeit (EdgeRank) der eigenen Seite. (weiterlesen …)

Tags: Community Management, EdgeRank, Facebook, Interaktionsrate Facebook