Facebook Live-Videos – 5 Tipps für Unternehmen

Seit einiger Zeit gibt es auf Facebook die Möglichkeit, Live-Videos zu teilen. Hier ein paar Tipps zur Nutzung dieser Funktion.

#1: Kommentare

Live-Videos können zum Beispiel genutzt werden, um Kommentare von Fans zu beantworten. Vielleicht haben Sie gerade einen Blogpost veröffentlich, zu dem es Kommentare gegeben hat, die Sie beantworten möchten. Auch eigenen sich die Live-Videos, um Antwort-Frage Sessions über ein bestimmtes Thema zu machen.

#2: Einblick hinter die Kulissen

Facebook Live Videos bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihren Fans einen Einblick hinter die eigenen Kulissen zu geben.  Dafür lohnt es sich zu überlegen, welche Aspekte des Unternehmens die Zielgruppe interessieren könnte. Auch kann ein Einblick in den Unternehmensalltag für potenzielle Mitarbeiter sehr  interessant sein, da sie so etwas mehr von der Unternehmenskultur mitbekommen.

#3: Ankündigung von Events

Auch können Events über Facebook Live-Videos kommuniziert werden. Wenn das Event geplant ist, bietet es sich an, zuerst einen kurzen Post zu schreiben, um Fans zu informieren, dass eine Ankündigung ansteht.  Danach kann das Live-Video über den Event geteilt werden. Der Vorteil dabei ist, dass in einem Video viel mehr Informationen kommuniziert werden können, ohne dass ein sehr langer Post geschrieben werden muss. Auch können dann die Events, oder einige Ausschnitte davon, direkt an die Fans übertragen werden

#4: Neue Produkte

Des Weiteren bietet sich die Funktion an, um Fans eine kleine Vorschau zu einem neuen Produkt zu gewähren. Wenn ein neues Produkt geplant ist oder neu auf den Markt kommt, kann mit dem Live- Video Werbung gemacht werden und sozusagen der Appetit der Fans angeregt werden. Auch können neue Produkte vorgestellt und die verschiedenen Funktionen, Vorteile etc. erklärt und aufgezeigt werden.

#5: FAQ

Oft stellen Kunden immer wieder die gleichen Fragen. Um diese nicht immer wieder schriftlich beantworten zu müssen, können solche Fragen in einem Live Video beantwortet werden. Oft ist es einfacher etwas mündlich zu erklären, als nur schriftlich. Diese Videos können dann als Referenz genutzt werden und Kunden darauf verwiesen werden.

Ein Vorteil ist, dass die Live-Videos nach dem Streaming im Newsfeed veröffentlicht werden kann, damit Fans die nicht Live dabei sein konnten, das Video später immer noch anschauen können.

Zu beachten bei Live-Videos

Es muss beachtet werden, dass Live-Videos nur zu einem bestimmten Grad geplant werden können. Man muss sich bewusst sein, dass während dem Dreh immer etwas Unerwartetes eintreten kann oder dass kleine Fehler passieren.

Was denkt ihr über Facebook Live-Videos?