Unter dem Titel “Interaktives Marketing: Neue Wege zum Diaog mit Kunden” haben die St. Galler Professoren Christian Belz und Markus Schögel diesen Sommer ein Buch zu unterschiedlichen Ansätzen im Dialog mit Kunden herausgegeben. Die Tatsache, dass neuen Medien das Marketing entscheidend prägen und ganz neue Möglichkeiten eröffnen, ist mittlerweile auch in der Wissenschaft akzeptiert. Der Fokus dieses Buches wird denn auch auf interaktive Medien gelegt.

Autoren aus Wissenschaft und Praxis präsentieren innovative Ansätze bei der Einbindung neuer Medien in die bestehenden Marketingaktivitäten und zeigen auf, wie sich diese in Bereichen wie Dialogmarketing, Customer Relationship Management und Community Marketing erfolgreich anwenden lassen.

Einer der Beiträge stammt von uns. Unter dem Titel “Web 2.0 – schon mehr als ein Hype” diskutieren wir basierend auf den Ergebnissen unserer Studie zum Thema “Web 2.0 in der Schweiz”

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Fido die Bedeutung einzelner Anwendungen in der Praxis und die sich daraus ergebenden Implikationen für das Marketing. Inhaltsverzeichnis und Einleitung zum Artikel gibt’s hier.

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Irgendwann muss Facebook irgendwie Gelde verdienen und profitabel werden. Offensichtlich testet Facebook in den nächsten Monaten jetzt zwei neue Werbeformen [via]. Eine Kurzbeschreibung und eine Einschätzung.

1. Engagement Ads
Engagement Ads sind eine neue Form der Social Ads: Die Nutzer könnnen vielleicht bald sogenannte «Engagement ads» kommentieren, sich als Fan anschliessen oder auf diesem Weg ein virtuelles Geschenk versenden. Die Aktionen sollen zugleich auch auf der Freundesliste sichtbar sein.

Laut BrandRepublic sind in den USA unter anderem Adidas und Paramount bereits in die Tests involviert.

2. Kontextbasierte Werbung auf Basis Newsfeed
Nach dem Vorbild von Google AdSense will Facebook den Newsfeed der Aktiväten der Freunde so öffnen, dass in Abhängigkeit der Inhalte Werbung angezeigt wird. Beispiel: Wenn jemand von meiner Freundesliste schreibt, er gehe siche einen Kinofilm ansehen, könnte ein Hinweis (also Werbung) für den neuen Batman-Film eingeblendet werden, natürlich entsprechend gekenntzeichnet. So habe ich das jedenfalls verstanden…

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Ob die beiden neuen Werbeformate Erfolg haben werden, hängt wie meistens von zwei Faktoren ab: Erstens müssen die neuen Werbeformen einwandfrei funktionieren, zweitens müssen die User die Werbeformate akzeptieren.

Die Engagment Ads könnten funktionieren, weil sie in der Tendenz auf der freiwilligen User-Aktion basieren (ausser die Anzeige in der Freundesliste). Die kontextbasierte Werbung dürfte technisch nicht sooo einfach zu realisieren, damit die Werbung dann auch wirklich passt – und kommt unter Umständen bei den Usern nicht so gut an.

Bin gespannt, ob und wann… (Facebook hat ja schon öfters neue Werbeformen angekündigt…) die neuen Werbeformate eingeführt werden.

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Vor lauter Diskussionen um Sinn und Unsinn von Botellones und dem gefährlichen Einfluss von Facebook und Co. auf die Jugend scheint kaum jemandem aufgefallen zu sein, dass Facebook

sich einem Relaunch unterzogen hat.

Anfänglich war ich mir nicht ganz sicher, ob mir die neue Darstellung der Profile gefällt:

Aber nach nach einer gewissen Eingewöhnungszeit hat mich die neue Übersichtlichkeit überzeugt. Die Profile sind klarer strukturiert und die unzähligen Applikationen lenken nicht mehr vom Wesentlichen ab. Das ist auch im Sinne des Marketings von Bedeutung, denn: bunte Display Werbung fällt viel mehr auf.

Zudem konzentrieren sich die User offensichtlich noch viel mehr auf die “einfachen” Features – Kurz nach dem Relaunch nämlich wurde über die Gruppenfunktion die “Miss Facebook Switzerland 2008″

Gasbags trailer Wahl ins Leben gerufen. Internen Gerüchten zufolge will auch Simon mit dem Bild aus “Yearbookyourself” an der Wahl teilnehmen:-)

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Some Kind of Wonderful psp www.yearbookyourself.com: Gelungene Viral-Marketing-Aktion nach dem E-Card-Prinzip

• The Importance of Being Earnest divx

. Vielleicht hätte ich früher etwa so ausgesehen… Beim Andy

und beim Robert sieht’s besser aus…

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Vergangenen Freitag hatte styropor.digital seinen ersten Fernsehauftritt. Simon Künzler kommentierte im 10vor10 den aktuellen Boom der Sozialen Netzwerke als «Experte für Online-Marketing». Im Zuge des medialen Hypes rund um die «Botellones» von Zürich und Genf berichtete 10vor10 über das Phänomen und den Aufschwung von Facebook Timber rip im gewohnten und gekonnten Infotainment-Stil. Der Einleitungstext zum Beitrag lautete:

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Kontakteplattform Facebook
Via Internet Kontakt aufnehmen, Freundschaften pflegen und kommunizieren, ist dank den verschiedensten Internetplattformen ein Leichtes. Derzeit taucht in den Medien eines dieser virtuellen sozialen Netzwerke am meisten auf: Facebook. Via Facebook haben sich Jugendliche zu so genannten «Botellones», zu Massenbesäufnissen, verabredet. Für Freitagabend planten die Jugendlichen ein feuchtfröhliches Gelage in Genf.

Und hier der filmische Beitrag:

Ich hoffe, die Schweizer Fernsehzuschauer wissen jetzt, was Soziale Netzwerke sind… Nein, Facebook macht nicht betrunken! Und Kommunikations- sowie Marketing-Verantwortliche erkennen, dass sich über Social Networks nicht nur Massenbesäufnisse organisieren lassen, sondern sich darüber auch Fans in Gruppen zusammenführen lassen, der Austausch unter den Fans gefördert wird und ein direkter (ungefilterter) Dialog zwischen Konsumenten und Marke möglich sind. Und natürlich noch vieles mehr!

Am besten lesen Interessierte unser Whitepaper «Soziale Netzwerke – Plattformen und Potenziale» – und gewinnen einen ?berblick über die relevanten Plattformen für die eigene Zielgruppe sowie über die Marketing- und Kommunikationsmöglichkeiten, welche die neuen Traffic-Magneten bieten.

Nachtrag: aha, die beim DRS hatten am Freitagabend noch schnell einen Teaser

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gemacht…

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Es gibt Artikel, die bleiben bei mir länger auf dem Pult rumliegen. An solche muss ich immer wieder denken, weil mich der Inhalt irgendwie «getroffen» hat. Sei es inhaltlich oder persönlich. Der Artikel «Digitale Beduinen» von Peter Haffner ist so ein Artikel.

Und um es gleich vorweg zu nehmen: Ja, ich bin auch ein Schmied! Ich arbeite primär von zu Hause aus – warum auch Zeit mit unproduktivem Arbeitsweg verschwenden? -  und unterwegs verbinde ich mein Notebook via Mobile Unlimited (wozu Hot Spots?) um zu arbeiten. Meine sakku Solartasche versorgt das iPhone, mit dem man immer wieder mal rasch online geht, mit Strom. Und ich twittere, flickre, blogge, skype. Auch. Und bin auch auf Sozialen Netzwerken wie Facebook, Xing, LinkedIn, etc., etc. …angemeldet. Und das Citizen Space in Zürich werde ich im Fall demnächst auch mal ausprobieren…

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Ich stimme dieser Aussage dementsprechend voll und ganz zu:

Die jüngste technologische Revolution, die drahtlose, befreit von einem bestimmten Arbeitsort überhaupt - ob man im Büro, zu Hause oder irgendwo unterwegs ist, spielt keine Rolle.

Nur: warum möchten einem Journalisten einem immer Glauben machen, nur in Amerika, im hippen San Francisco, geht die Post ab und alle sind dort der Zukunft voraus…?! Ein Blick in die Schweiz würde schnell zeigen, dass die lokalen Beduinen nicht minder versiert und fortschrittlich in der Nutzung neuer Technologien sind. Auch in Andelfingen, Bütschwil, Niederbipp – oder wo auch immer … Aber das liesse sich vermutlich weniger gut verkaufen.

download The Horse Whisperer [Bildquelle: TagiMagi]

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Während die grossen Netzwerke wie Xing, Facebok, LinkedIn, Myspace und Netlog um die Vorherrschaft im Massenmarkt kämpfen, werden im Hintergrund, im Sinne des Long Tail, immer mehr Special Interest Communities eingeführt, die ebenfalls ein kleines Stück vom grossen Social Networking-Kuchen haben wollen.

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Tideland dvdrip Allein im August haben wir bereits von zwei neuen Netzwerken berichtet, bluebenno, dem Netzwerk für Lehrlinge und Doggyspace Timber divx , dem Myspace für den Hund – und das war sicher nur die Spitze des Eisbergs. Heute wurde nun ein weiterer weisser Fleck auf der Social Networking-Landkarte abgedeckt – durch ein Netzwerk speziell für «Dicke» (so schreibt es zumindest die Horizont.net).

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Unter biggerfriends.com sollen sich, wenn es nach dem (normalgewichtigen) Initiator Christian Ogait geht, übergewichtige User treffen, um sich auszutauschen.

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Tugboat Mickey

download Assault on Precinct 13 Ich glaube tatsächlich, dass noch ein gewisses Potenzial für spezialisierte Netzwerke gibt, und dass es zu einer weiteren Fragmentierung des Markets kommt. Ob sich Biggerfriends durchsetzt, wird sich weisen. Spannend ist die Spezialisierung in jedem Fall für das Marketing, denn auf einer Special Interest Community kann eine ganz klar definierte Zielgruppe angesprochen werden, was Kommunikation fast ohne Streuverluste bedeutet. Mehr dazu, eine Übersicht über die für die Schweiz bedeutendsten Sozialen Netzwerke und die Potenziale für das Marketing gibts in unserem Whitepaper.

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Soeben bei off-the-record entdeckt: Ikea-Nils ist der neue Star im Web

Mit einem interaktiven Live-Stream hat Ikea binnen Stunden einen Buzz im Web ausgelöst. Auf der Website Warte-bis-september.de zeigt Ikea zusammen mit der Agentur Nordpol einen Menschen namens Nils in einem spärlich möblierten Zimmer. Zuschauer können ihn live anrufen, anmailen, anfaxen und mit ihm twittern. Die Kampagne mit Nils, ein Experimental-Künstler, schlägt in der Blog-Welt bereits hohe Wellen. Allein bei Off-the-record.de fragen nach einem halben Tag bereits 24 Kommentare nach Sinn und Unsinn der Aktion. Bei Twitter hat Nils in kurzer Zeit 250 Follower versammelt download Bangkok Dangerous . Der Live-Auftritt, der bis in den September fortgesetzt werden soll, ist Teil der Kampagne rund um den neuen Ikea-Katalog.

Kuule Kampagne, kuuler Live-Stream:

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Die neue Studie von Roland Berger Strategy Consultants «WebTV insights and perspectives – A web 2.0 phenomenon is coining new TV usage patterns» prognostiziert: [via]

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Grosse Steigerungsraten beim Online-Video-Konsum und ein riesiges Angebot frei verfügbarer Video- und TV-Inhalte im Internet könnten dem Web-TV bald zum endgültigen Durchbruch verhelfen. Massiv unterstützt wird dieser Trend durch die zunehmende Verfügbarkeit von Web-TV-Angeboten für den Fernseher im Wohnbereich. Diese, durch MediaCenter und Home-Networking-Geräte ermöglichte Etablierung von Internet-Videoangeboten neben dem konventionellen Fernsehprogramm, wird den traditionellen TV-Anbietern bald Konkurrenz machen.

Die Studie…:

• zeigt, wie stark Online-Videos bereits genutzt werden und wie gross die Penetration von Web-TV bereits ist
• illustriert die aktuelle Landschaft des Internetfernsehens und stellt die wichtigsten Players pro Land vor (leider ohne Schweiz…)
• definiert die Charakteristiken von WebTV

Die Studie ist lesenswert, weil sie auf wenigen Seiten ziemlich klar illustriert, wohin die Reise geht. Sie kann hier als PDF heruntergeladen werden.

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Eine neue, amerikanische Studie des PEW Internet & American Life Project hat folgendes herausgefunden:[via]

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Inside the Smiths ipod 49 Prozent aller Nutzer führen täglich mindestens einen Suchvorgang mit einer Suchmaschine durch, 60 Prozent nutzen täglich eine eMail-Anwendung. Junge, männliche, gut gebildete US-Amerikaner mit einem überdurchschnittlich grossen Haushaltseinkommen führen die meisten Suchvorgänge im Internet durch. So ist für 66 Prozent der Hochschulabsolventen die Suche im Internet zu einer alltäglichen Gewohnheit geworden. Vom 18. bis zum 50. Lebensjahr führen etwa 55 Prozent der Nutzer beiderlei Geschlechts täglich Suchvorgänge durch. Diese Zahl sinkt ab 50 auf unter 40 Prozent und ab 65 auf etwa 27 Prozent. Männer suchen dabei mit 53 Prozent häufiger täglich als Frauen mit 45 Prozent.

Freddy Got Fingered rip Suchvorgänge könnten in absehbarer Zeit den Versand von E-Mails als wichtigste tägliche Web-Anwendung hinter sich lassen. Dabei dürfte das Suchmaschinen-Marketing, ob Suchmaschinen-Optimierung oder -Werbung, immer wichtiger werden.

Hier geht’s zum PDF.

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